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AVISO DE PRIVACIDAD PORTALIA SPORTS

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LEA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTENIDOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO, EMITIDO POR PORTALIA SPORTS (Grupo A4 del Sureste S.A. de C.V.), EN LO SUCESIVO “PORTALIA SPORTS” Y/O “PLATAFORMA PORTALIA SPORTS”, PARA CONOCIMIENTO DE LOS USUARIOS DE NUESTRAS PLATAFORMAS, SITIOS WEB, APLICACIONES, CENTROS DE INSCRIPCIÓN, SISTEMAS DE RESULTADOS, BOLETAJE, EVENTOS, ACTIVACIONES, EXPOS, REDES Y DEMÁS SERVICIOS RELACIONADOS.

Para efectos del presente documento, toda persona que acceda, utilice o participe en cualquiera de nuestros servicios podrá ser denominada indistintamente como USUARIO, PARTICIPANTE, EXPOSITOR, AFILIADO O TARJETAHABIENTE (cuando este último sea distinto al participante registrado).

Al seleccionar la opción “ACEPTAR”, registrarse en cualquiera de los eventos organizados, promovidos, comercializados u operados por PORTALIA SPORTS, así como al adquirir productos, servicios o boletos ofrecidos directamente por PORTALIA SPORTS o por terceros y aliados comerciales vinculados a la plataforma, el usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes términos, condiciones y disposiciones aplicables, quedando sujeto a su cumplimiento.

En caso de no estar de acuerdo total o parcialmente con los presentes términos y condiciones, el usuario deberá abstenerse de continuar utilizando el sitio web, aplicaciones, plataformas digitales, sistemas de inscripción, resultados, boletaje y cualquier otro servicio o producto relacionado con PORTALIA SPORTS.

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativas aplicables, PORTALIA SPORTS, marca perteneciente y operada por Grupo A4 del Sureste S.A. de C.V., pone a disposición de usuarios, participantes, patrocinadores, expositores y público en general el presente Aviso de Privacidad, el cual regula el tratamiento de los datos personales recabados a través de sus plataformas digitales, formularios, redes sociales, registros físicos y electrónicos, inscripciones a eventos deportivos, activaciones, dinámicas y servicios relacionados.

RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES:

Grupo A4 del Sureste S.A. de C.V., a través de PORTALIA SPORTS, será responsable del uso, tratamiento, almacenamiento y protección de la información personal proporcionada por los usuarios, conforme a las disposiciones legales vigentes en materia de privacidad y protección de datos.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO:

El presente documento establece los Términos y Condiciones aplicables al acceso, navegación y uso de las plataformas digitales, sitios web, sistemas de inscripción, venta de boletos, aplicaciones, servicios y demás herramientas operadas por PORTALIA SPORTS (Grupo A4 del Sureste S.A. de C.V.), en lo sucesivo denominado “PORTALIA SPORTS”.

El usuario podrá acceder a dichas plataformas de manera directa o mediante enlaces publicados en redes sociales oficiales, sitios asociados, campañas promocionales o cualquier otro medio digital relacionado con los eventos, productos o servicios organizados, comercializados u operados por PORTALIA SPORTS.

El uso de cualquiera de las plataformas, así como la contratación de servicios, adquisición de boletos, inscripciones a eventos deportivos, compra de productos o participación en actividades promovidas por PORTALIA SPORTS, implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.

El acceso al sitio y plataformas digitales es de carácter gratuito, salvo en aquellos casos en los que el usuario decida adquirir productos, servicios, boletos, inscripciones o cualquier beneficio adicional ofrecido por PORTALIA SPORTS o por terceros relacionados con la operación de los eventos y servicios disponibles en la plataforma.

La permanencia y uso de los servicios ofrecidos estará condicionada al cumplimiento íntegro de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

DATOS DEL RESPONSABLE:

Las plataformas digitales, sitios web y servicios relacionados son operados por PORTALIA SPORTS, marca perteneciente a Grupo A4 del Sureste S.A. de C.V., en lo sucesivo denominado “PORTALIA SPORTS”, con domicilio en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México.

PORTALIA SPORTS es responsable de la administración, operación y funcionamiento de sus plataformas, eventos, servicios digitales, sistemas de inscripción y demás actividades relacionadas con su objeto comercial y deportivo.

ACEPTACIÓN

El acceso, navegación y uso de las plataformas digitales, sitios web y servicios operados por PORTALIA SPORTS implica que el usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado plenamente los presentes Términos y Condiciones de Uso, manifestando su consentimiento a través de medios electrónicos, de conformidad con la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo lo dispuesto por el Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

En caso de que el usuario no esté de acuerdo total o parcialmente con cualquiera de las disposiciones contenidas en este documento, deberá abstenerse de acceder, navegar, utilizar o registrarse en cualquiera de las plataformas, sitios o servicios relacionados con PORTALIA SPORTS.

El simple acceso, utilización, navegación, registro o contratación de servicios dentro del sitio web o plataformas vinculadas será considerado como aceptación expresa, voluntaria y total de los presentes Términos y Condiciones.

Para efectos del presente documento, toda persona que acceda, interactúe, se registre, participe o adquiera productos o servicios a través de las plataformas de PORTALIA SPORTS podrá ser denominada indistintamente como Usuario y/o Participante, aceptando de manera plena e incondicional todas las disposiciones generales y particulares aquí establecidas.

PORTALIA SPORTS se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de notificación previa. Será responsabilidad exclusiva del Usuario revisar periódicamente el contenido vigente publicado en las plataformas oficiales de PORTALIA SPORTS.

REGLAS DE USO DEL SITIO WEB Y DE LOS SERVICIOS, PRODUCTOS Y PLATAFORMAS OPERADAS POR PORTALIA SPORTS

El Usuario acepta que el acceso y utilización de las plataformas digitales, sitios web, aplicaciones, servicios, productos y eventos promovidos u operados por PORTALIA SPORTS estarán sujetos a las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario será responsable del uso adecuado, resguardo y confidencialidad de su cuenta, nombre de usuario y contraseñas generadas durante su registro, comprometiéndose a utilizarlas de forma diligente y segura.

Al registrarse en cualquiera de las plataformas de PORTALIA SPORTS, el Usuario reconoce y acepta que podrá proporcionar información personal, sensible y/o biométrica, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: fotografías, identificaciones oficiales, domicilio, datos de contacto, huellas digitales u otros datos necesarios para validar identidad, agilizar accesos, procesos de inscripción, entrega de kits, acreditaciones o beneficios relacionados con los eventos y servicios ofrecidos por PORTALIA SPORTS.

Asimismo, el Usuario autoriza que dicha información pueda integrarse a las bases de datos administradas por PORTALIA SPORTS, conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad correspondiente y en apego a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. En caso de que el Usuario desee limitar, modificar o cancelar el tratamiento de sus datos, podrá ejercer sus derechos ARCO mediante los mecanismos oficiales establecidos por PORTALIA SPORTS.

Toda la información, publicaciones, contenidos, comunicados, imágenes, resultados, promociones y materiales difundidos en las plataformas digitales podrán provenir de PORTALIA SPORTS, patrocinadores, organizadores, aliados comerciales, proveedores o terceros relacionados con los eventos y servicios ofrecidos.

El Usuario reconoce que ciertas opiniones, declaraciones, publicaciones o materiales difundidos por terceros no necesariamente representan la postura oficial de PORTALIA SPORTS, por lo que esta última no será responsable de la veracidad, contenido u opiniones emitidas por patrocinadores, organizadores externos, usuarios, autoridades o terceros ajenos a la administración directa de la plataforma.

El uso de las plataformas, servicios y contenidos publicados se realiza bajo responsabilidad exclusiva del Usuario, quien acepta acceder y participar bajo su propio criterio, riesgo y responsabilidad, deslindando a PORTALIA SPORTS, sus colaboradores, directivos, aliados comerciales y afiliados de cualquier responsabilidad derivada del uso de la información publicada por terceros.

PORTALIA SPORTS se reserva el derecho de restringir, suspender, eliminar o bloquear total o parcialmente cualquier contenido, publicación, comentario, archivo, comunicación o material que, a su consideración, resulte ofensivo, fraudulento, ilegal, difamatorio, engañoso, violatorio de derechos de autor, propiedad intelectual, privacidad o cualquier disposición legal aplicable, así como cualquier contenido que contravenga las políticas internas o estándares de la plataforma.

De igual manera, PORTALIA SPORTS no asume responsabilidad alguna respecto al contenido generado, publicado o compartido por terceros, incluyendo usuarios, patrocinadores, aliados comerciales o participantes en redes sociales y plataformas relacionadas.

PORTALIA SPORTS podrá modificar, actualizar o eliminar cualquier contenido publicado dentro de sus plataformas cuando considere que dicho material incumple sus lineamientos internos o las disposiciones legales vigentes, sin que esto genere responsabilidad alguna por posibles interrupciones, retrasos o eliminaciones de contenido.

USO DE INFORMACIÓN PERSONAL Y NO CONFIDENCIAL

El Usuario reconoce y acepta que, al proporcionar datos personales a través de formularios, registros, inscripciones, compra de productos, servicios o boletos dentro de las plataformas digitales, sitios web o redes sociales de PORTALIA SPORTS, autoriza expresamente a PORTALIA SPORTS para recopilar, utilizar, almacenar y tratar dicha información conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de acuerdo con el Aviso de Privacidad vigente publicado en sus plataformas oficiales.

PORTALIA SPORTS no será responsable por la veracidad, precisión o errores en la información proporcionada directamente por el Usuario en los distintos campos habilitados para captura de datos. Aunque las plataformas cuentan con indicaciones y descripciones para facilitar su correcto llenado, cualquier interpretación incorrecta, omisión o error en la información ingresada será responsabilidad exclusiva del Usuario.

Asimismo, para acceder, registrarse o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por PORTALIA SPORTS, el Usuario acepta sujetarse a los Términos y Condiciones aplicables mediante los mecanismos electrónicos implementados dentro de las plataformas digitales. En aquellos casos donde no exista un sistema expreso de aceptación, se entenderá otorgado el consentimiento tácito mediante el uso de las plataformas y servicios.

En el caso de menores de edad registrados o inscritos en eventos organizados, operados o promovidos por PORTALIA SPORTS, se entenderá que dicho registro ha sido autorizado previamente por el padre, madre o tutor legal correspondiente. En consecuencia, éstos autorizan a PORTALIA SPORTS a utilizar el nombre, imagen, fotografía y material audiovisual del menor derivado de su participación en actividades, eventos deportivos, publicaciones, redes sociales, galerías, resultados, campañas promocionales y contenidos digitales relacionados con la marca.

De igual forma, cuando el menor participe en dinámicas, plataformas o comunidades digitales administradas por PORTALIA SPORTS, el padre, madre o tutor acepta y reconoce que podrán difundirse imágenes, nombres o contenido relacionado con su participación en publicaciones informativas, promocionales o recreativas vinculadas a los eventos y actividades organizadas por PORTALIA SPORTS.

AVISO DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Toda la información personal proporcionada por los Usuarios a PORTALIA SPORTS será tratada de manera confidencial y protegida conforme a las disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos personales.

PORTALIA SPORTS implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y digitales con la finalidad de resguardar la información recabada y garantizar su adecuado tratamiento.

Para consultar información detallada sobre el manejo, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales, el Usuario podrá revisar el Aviso de Privacidad disponible en los medios y plataformas oficiales de PORTALIA SPORTS.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos contenidos en las plataformas, sitios web, aplicaciones y servicios de PORTALIA SPORTS, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: marcas, logotipos, nombres comerciales, diseños, software, contenidos, imágenes, textos, avisos, gráficos, dominios, materiales audiovisuales y demás elementos relacionados, son propiedad de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por las leyes mexicanas e internacionales en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda estrictamente prohibido al Usuario copiar, reproducir, distribuir, modificar, alterar, eliminar, comercializar o utilizar, total o parcialmente, cualquier contenido, distintivo, aviso, software, marca, logotipo o material perteneciente a PORTALIA SPORTS sin autorización previa y por escrito de su titular correspondiente.

Toda información personal, sensible o de cualquier naturaleza que el Usuario proporcione mediante registros, formularios, plataformas digitales o servicios relacionados con PORTALIA SPORTS podrá integrarse a las bases de datos administradas por PORTALIA SPORTS, otorgando el Usuario una autorización no exclusiva, gratuita y libre de regalías para su utilización conforme a las finalidades establecidas en el Aviso de Privacidad y en relación con la operación, promoción, difusión y prestación de los servicios ofrecidos por PORTALIA SPORTS, sus aliados comerciales, patrocinadores, organizadores y terceros vinculados con sus actividades.

En caso de que el Usuario desee limitar, rectificar o cancelar el uso de su información dentro de dichas bases de datos, podrá ejercer sus derechos ARCO conforme a los mecanismos establecidos en el Aviso de Privacidad y en la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

El Usuario reconoce y acepta que cualquier información, contenido o material enviado voluntariamente a las plataformas de PORTALIA SPORTS será responsabilidad exclusiva de quien lo proporcione, por lo que deslinda a PORTALIA SPORTS, sus filiales, aliados comerciales, proveedores y colaboradores de cualquier reclamación relacionada con derechos de autor, propiedad intelectual o uso indebido de materiales aportados directamente por el Usuario.

PORTALIA SPORTS mantiene una política activa de protección y respeto a los derechos de propiedad intelectual, por lo que se reserva el derecho de restringir, eliminar o bloquear cualquier contenido que infrinja disposiciones legales, derechos de autor, marcas registradas o cualquier normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

MATERIAL PUBLICITARIO Y CONTENIDO DE TERCEROS

El Usuario reconoce y acepta que PORTALIA SPORTS podrá difundir dentro de sus plataformas digitales, sitios web, aplicaciones, redes sociales y demás medios oficiales, contenido publicitario, promocional o informativo perteneciente a patrocinadores, aliados comerciales, anunciantes y terceros relacionados con sus actividades y eventos.

Dicho contenido podrá incluir imágenes, logotipos, banners, campañas, anuncios, enlaces, promociones, productos, servicios y cualquier otro material comercial o publicitario (en adelante “material publicitario”), el cual podrá ser publicado tanto en plataformas propias como en espacios administrados por terceros vinculados con PORTALIA SPORTS.

El Usuario reconoce que el material publicitario mostrado dentro de las plataformas de PORTALIA SPORTS forma parte de espacios comerciales independientes y no necesariamente constituye contenido principal u oficial generado directamente por PORTALIA SPORTS.

Asimismo, PORTALIA SPORTS no controla, supervisa ni garantiza el contenido, funcionamiento, disponibilidad, productos, servicios, software o información publicada en sitios web, plataformas o enlaces pertenecientes a terceros, aun cuando el acceso a éstos se realice mediante banners, links o referencias publicadas dentro de sus plataformas digitales.

Todo material publicitario, marcas, imágenes, contenidos y elementos comerciales pertenecientes a terceros se encuentran protegidos por las disposiciones legales aplicables en materia de propiedad intelectual e industrial, siendo responsabilidad exclusiva de sus respectivos titulares.

En consecuencia, PORTALIA SPORTS se deslinda de cualquier responsabilidad derivada del contenido, promociones, información, productos, servicios o materiales proporcionados por patrocinadores, anunciantes, aliados comerciales o terceros relacionados.

REGISTRO Y PARTICIPACIÓN DE MENORES DE EDAD

PORTALIA SPORTS podrá ofrecer determinados productos, servicios, inscripciones, actividades o eventos dirigidos a menores de edad, siempre bajo la autorización y supervisión de su padre, madre o tutor legal.

La persona que realice el registro, compra o inscripción de un menor a través de las plataformas digitales, sitios web o redes sociales de PORTALIA SPORTS declara contar con la capacidad legal necesaria para actuar en representación del menor y autorizar su participación en los servicios y eventos correspondientes.

Asimismo, quien realice dicho registro acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones, incluyendo las obligaciones de pago derivadas de la adquisición de productos, servicios, boletos o inscripciones, independientemente del método de pago utilizado, ya sea tarjeta bancaria, transferencia, plataformas digitales u otros medios autorizados por PORTALIA SPORTS.

En caso de utilizar métodos de pago cuya titularidad corresponda a un tercero, el Usuario manifiesta contar con la autorización correspondiente para su uso, deslindando a PORTALIA SPORTS, sus aliados comerciales y colaboradores de cualquier responsabilidad derivada de cargos, aclaraciones o reclamaciones relacionadas con dicho método de pago.

La persona que registre a un menor reconoce y acepta que será la única responsable del uso que el menor haga de las plataformas, servicios y eventos relacionados con PORTALIA SPORTS, así como de cualquier situación, lesión, daño, accidente, atención médica o consecuencia derivada de su participación en actividades deportivas, recreativas o promocionales.

Algunos productos, servicios, promociones, descargas o eventos podrán contar con términos y condiciones específicos adicionales, mismos que serán informados al momento de su contratación, adquisición o registro.

PORTALIA SPORTS no realiza ventas directas a menores de edad, por lo que se recomienda que cualquier proceso de compra, pago, inscripción o registro sea realizado directamente por el padre, madre o tutor legal correspondiente.

SITIOS WEB DE TERCEROS

Las plataformas digitales y sitios web de PORTALIA SPORTS podrán contener enlaces, accesos directos, banners o referencias hacia páginas, aplicaciones o plataformas operadas por terceros. Asimismo, terceros podrán incluir enlaces o referencias hacia las plataformas oficiales de PORTALIA SPORTS.

El Usuario reconoce y acepta que PORTALIA SPORTS no tiene control ni responsabilidad sobre el contenido, información, productos, servicios, publicidad, software, materiales o cualquier otro elemento disponible en sitios web externos o plataformas de terceros, aun cuando éstos pertenezcan o estén relacionados con patrocinadores, aliados comerciales o colaboradores de PORTALIA SPORTS.

La inclusión de enlaces externos dentro de las plataformas de PORTALIA SPORTS no implica respaldo, recomendación, aprobación, patrocinio o garantía alguna respecto al contenido, funcionamiento o servicios ofrecidos por dichos terceros.

PORTALIA SPORTS tampoco garantiza la exactitud, legalidad, disponibilidad o cumplimiento normativo de los contenidos publicados en plataformas externas, incluyendo aspectos relacionados con propiedad intelectual, derechos de autor, legislación aplicable o funcionamiento técnico de dichos sitios.

Cualquier acceso, uso, descarga, interacción o confianza depositada por el Usuario en plataformas de terceros será bajo su propia responsabilidad, deslindando a PORTALIA SPORTS de cualquier consecuencia, daño, pérdida, reclamación o afectación derivada del uso de dichos sitios externos.

Geolocalización

PORTALIA SPORTS podrá utilizar herramientas y tecnologías de geolocalización para identificar, registrar y procesar la ubicación geográfica aproximada o en tiempo real de los participantes durante el uso de aplicaciones, plataformas o eventos deportivos organizados, operados o promovidos por la marca.

La geolocalización podrá utilizarse con fines operativos, estadísticos, de seguridad, seguimiento de rutas, monitoreo de recorridos, tiempos de participación y mejora de la experiencia dentro de los eventos y servicios ofrecidos por PORTALIA SPORTS.

El PARTICIPANTE autoriza expresamente a PORTALIA SPORTS para utilizar funciones y herramientas relacionadas con ubicación y geolocalización en dispositivos móviles o aplicaciones, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: GPS, ubicación en segundo plano, sistemas de rastreo, aplicaciones de salud, herramientas de mapas y otros sistemas tecnológicos necesarios para la operación de los servicios.

Asimismo, el Usuario acepta que PORTALIA SPORTS podrá emplear sistemas automatizados, herramientas tecnológicas y procesos digitales para optimizar la operación de sus plataformas, comunicaciones, notificaciones y servicios relacionados.

Acceso a red y dispositivos

El PARTICIPANTE será responsable de contar con acceso a internet, red de datos, dispositivos compatibles y herramientas tecnológicas necesarias para utilizar correctamente las plataformas, aplicaciones y servicios ofrecidos por PORTALIA SPORTS.

Cualquier costo derivado del uso de datos móviles, servicios de internet, mensajería, aplicaciones o dispositivos será responsabilidad exclusiva del Usuario o PARTICIPANTE, incluyendo cargos aplicados por proveedores externos de telecomunicaciones.

Asimismo, el Usuario será responsable de mantener actualizados y en correcto funcionamiento los dispositivos, sistemas operativos y aplicaciones necesarias para acceder a los servicios digitales proporcionados por PORTALIA SPORTS.

COOKIES

El Usuario que acceda y navegue dentro de las plataformas digitales y sitios web de PORTALIA SPORTS acepta el uso de tecnologías de almacenamiento de información conocidas como “Cookies”.

Las Cookies son archivos de datos que se almacenan en el dispositivo, computadora o navegador del Usuario al momento de ingresar al sitio web, permitiendo recopilar determinada información relacionada con su navegación, preferencias, accesos, sesiones y comportamiento dentro de las plataformas digitales.

Estas herramientas podrán contener información proporcionada por el Usuario, así como datos técnicos, estadísticos o de navegación que permitan identificar las páginas visitadas, mejorar la experiencia de uso, optimizar servicios y personalizar contenidos dentro de las plataformas de PORTALIA SPORTS.

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