PRÓXIMOS EVENTOS
DO IT
PORTALIA
DO IT
PORTALIA
DO IT
PORTALIA
PORTALIA
DO IT
PORTALIA
DO IT
PORTALIA
DO IT
Padel
Próximamente
Circuito Peñafiel 2026 - 2027
Jul 2026 - Jun 2027
3km - 5km
Regístrate
Canrrera Dejando Huella
Jul 2026
5km
Regístrate
Carrera Taquitos de la Comisión
Sep 2026
5.5km
Regístrate
Social Run x IHOP
Ago 2026
Trail & Padel
Finalizado
Mave Day Trail & Play Padel
Jun 2026
Medio Maratón de la Ciudad de México BBVA 2026
Una de las carreras más emblemáticas de Latinoamérica
BJX Medio Maratón Bajío 2026
El reto de 21K que conquista el corazón del Bajío
5km
Finalizado
Carrera Pedrestre Tecnologico de Monterrey
Nov 2025
5km
Finalizado
Carrera Pedrestre Dejando Huella
Jul 2025
Adidas Splits 9K CDMX 2026
El arranque perfecto para la temporada runner
Electrolit MTY 10K & 21K 2026
Monterrey se prepara para una de las carreras más esperadas del año
NOTAS DEPORTIVAS
DO IT
PORTALIA
DO IT
PORTALIA
DO IT
PORTALIA
PORTALIA
DO IT
PORTALIA
DO IT
PORTALIA
DO IT
12 Aniversario Atletismo y Ciclismo de Chiapas
Un evento deportivo que reúne a corredores de todas las edades en una gran fiesta de deporte, convivencia y tradición
Barcelona derrota al Real Madrid
En el clásico y se corona en La Liga
Pumas elimina al club América
Un clásico lleno de drama
Deportiva Venados campeón de la Liga Premier
La Serie A de la Liga Premier se definió este sábado en Durango
Primera “Carrera del Constructor”
Más de tres mil corredores participaron en esta competencia con causa social.
Carrera Kilómetros y Sonrisas 2026
Más de 500 atletas participaron en este evento
Inauguran Marca Pádel Premier Club
Exclusividad Deportiva
Chiapas logra Récord Guinness
Con la camiseta humana más grande del mundo
GALERIA DE EVENTOS
GALERIA DE EVENTOS
Nos enfocamos en impulsar y transformar el deporte en una plataforma de conexión, crecimiento y estilo de vida. Nuestra pasión nos impulsa a crear experiencias deportivas memorables que trascienden y generan vínculos auténticos entre marcas y personas.
"Muy buena organización y excelente ambiente en sus eventos. Se nota el esfuerzo y la pasión que le ponen a todo lo que hacen para impulsar el deporte en Chiapas. Sin duda, los recomiendo"
GEORGINA RIOS MENDOZA
TESTIMONIO
"10/10! Sus diseños y producciones son increíbles, se nota la dedicación en cada detalle. La organización es súper profesional y todo fluye perfecto. Sin duda, una gran iniciativa que fomenta el deporte en Chiapas."
ISUI
TESTIMONIO
"Me encanta la manera en la que ayuda al crecimiento de los deportistas en Chiapas y los eventos organizados a los que he asistido me han parecido increíbles, desde el diseño hasta la logística. :)"
CESAR MADEROS
TESTIMONIO
"Muy buena organización, logística y trabajo el que realizan en Chiapas, sobre todo, en el fomento al deporte. Sin duda, una buena opción"
GABRIEL MARTÍNEZ
TESTIMONIO
"Excelentes eventos deportivos, tienen una muy buena organización profesional, y lo mejor es que fomentan el deporte en Chiapas ⭐⭐⭐⭐⭐"
LEYDI SANCHEZ
TESTIMONIO
COOL BRANDS
SUPPORT SPORTS
Hacer del mundo un lugar mejor.
Llevamos tu evento deportivo al siguiente nivel, de la idea a la meta
Hablemos de tu evento
LEA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTENIDOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO, EMITIDO POR PORTALIA SPORTS (Grupo A4 del Sureste S.A. de C.V.), EN LO SUCESIVO “PORTALIA SPORTS” Y/O “PLATAFORMA PORTALIA SPORTS”, PARA CONOCIMIENTO DE LOS USUARIOS DE NUESTRAS PLATAFORMAS, SITIOS WEB, APLICACIONES, CENTROS DE INSCRIPCIÓN, SISTEMAS DE RESULTADOS, BOLETAJE, EVENTOS, ACTIVACIONES, EXPOS, REDES Y DEMÁS SERVICIOS RELACIONADOS.
Para efectos del presente documento, toda persona que acceda, utilice o participe en cualquiera de nuestros servicios podrá ser denominada indistintamente como USUARIO, PARTICIPANTE, EXPOSITOR, AFILIADO O TARJETAHABIENTE (cuando este último sea distinto al participante registrado).
Al seleccionar la opción “ACEPTAR”, registrarse en cualquiera de los eventos organizados, promovidos, comercializados u operados por PORTALIA SPORTS, así como al adquirir productos, servicios o boletos ofrecidos directamente por PORTALIA SPORTS o por terceros y aliados comerciales vinculados a la plataforma, el usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes términos, condiciones y disposiciones aplicables, quedando sujeto a su cumplimiento.
En caso de no estar de acuerdo total o parcialmente con los presentes términos y condiciones, el usuario deberá abstenerse de continuar utilizando el sitio web, aplicaciones, plataformas digitales, sistemas de inscripción, resultados, boletaje y cualquier otro servicio o producto relacionado con PORTALIA SPORTS.
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativas aplicables, PORTALIA SPORTS, marca perteneciente y operada por Grupo A4 del Sureste S.A. de C.V., pone a disposición de usuarios, participantes, patrocinadores, expositores y público en general el presente Aviso de Privacidad, el cual regula el tratamiento de los datos personales recabados a través de sus plataformas digitales, formularios, redes sociales, registros físicos y electrónicos, inscripciones a eventos deportivos, activaciones, dinámicas y servicios relacionados.
RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES:
Grupo A4 del Sureste S.A. de C.V., a través de PORTALIA SPORTS, será responsable del uso, tratamiento, almacenamiento y protección de la información personal proporcionada por los usuarios, conforme a las disposiciones legales vigentes en materia de privacidad y protección de datos.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO:
El presente documento establece los Términos y Condiciones aplicables al acceso, navegación y uso de las plataformas digitales, sitios web, sistemas de inscripción, venta de boletos, aplicaciones, servicios y demás herramientas operadas por PORTALIA SPORTS (Grupo A4 del Sureste S.A. de C.V.), en lo sucesivo denominado “PORTALIA SPORTS”.
El usuario podrá acceder a dichas plataformas de manera directa o mediante enlaces publicados en redes sociales oficiales, sitios asociados, campañas promocionales o cualquier otro medio digital relacionado con los eventos, productos o servicios organizados, comercializados u operados por PORTALIA SPORTS.
El uso de cualquiera de las plataformas, así como la contratación de servicios, adquisición de boletos, inscripciones a eventos deportivos, compra de productos o participación en actividades promovidas por PORTALIA SPORTS, implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.
El acceso al sitio y plataformas digitales es de carácter gratuito, salvo en aquellos casos en los que el usuario decida adquirir productos, servicios, boletos, inscripciones o cualquier beneficio adicional ofrecido por PORTALIA SPORTS o por terceros relacionados con la operación de los eventos y servicios disponibles en la plataforma.
La permanencia y uso de los servicios ofrecidos estará condicionada al cumplimiento íntegro de los presentes Términos y Condiciones de Uso.
DATOS DEL RESPONSABLE:
Las plataformas digitales, sitios web y servicios relacionados son operados por PORTALIA SPORTS, marca perteneciente a Grupo A4 del Sureste S.A. de C.V., en lo sucesivo denominado “PORTALIA SPORTS”, con domicilio en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México.
PORTALIA SPORTS es responsable de la administración, operación y funcionamiento de sus plataformas, eventos, servicios digitales, sistemas de inscripción y demás actividades relacionadas con su objeto comercial y deportivo.
ACEPTACIÓN
El acceso, navegación y uso de las plataformas digitales, sitios web y servicios operados por PORTALIA SPORTS implica que el usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado plenamente los presentes Términos y Condiciones de Uso, manifestando su consentimiento a través de medios electrónicos, de conformidad con la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo lo dispuesto por el Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
En caso de que el usuario no esté de acuerdo total o parcialmente con cualquiera de las disposiciones contenidas en este documento, deberá abstenerse de acceder, navegar, utilizar o registrarse en cualquiera de las plataformas, sitios o servicios relacionados con PORTALIA SPORTS.
El simple acceso, utilización, navegación, registro o contratación de servicios dentro del sitio web o plataformas vinculadas será considerado como aceptación expresa, voluntaria y total de los presentes Términos y Condiciones.
Para efectos del presente documento, toda persona que acceda, interactúe, se registre, participe o adquiera productos o servicios a través de las plataformas de PORTALIA SPORTS podrá ser denominada indistintamente como Usuario y/o Participante, aceptando de manera plena e incondicional todas las disposiciones generales y particulares aquí establecidas.
PORTALIA SPORTS se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de notificación previa. Será responsabilidad exclusiva del Usuario revisar periódicamente el contenido vigente publicado en las plataformas oficiales de PORTALIA SPORTS.
REGLAS DE USO DEL SITIO WEB Y DE LOS SERVICIOS, PRODUCTOS Y PLATAFORMAS OPERADAS POR PORTALIA SPORTS
El Usuario acepta que el acceso y utilización de las plataformas digitales, sitios web, aplicaciones, servicios, productos y eventos promovidos u operados por PORTALIA SPORTS estarán sujetos a las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
El Usuario será responsable del uso adecuado, resguardo y confidencialidad de su cuenta, nombre de usuario y contraseñas generadas durante su registro, comprometiéndose a utilizarlas de forma diligente y segura.
Al registrarse en cualquiera de las plataformas de PORTALIA SPORTS, el Usuario reconoce y acepta que podrá proporcionar información personal, sensible y/o biométrica, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: fotografías, identificaciones oficiales, domicilio, datos de contacto, huellas digitales u otros datos necesarios para validar identidad, agilizar accesos, procesos de inscripción, entrega de kits, acreditaciones o beneficios relacionados con los eventos y servicios ofrecidos por PORTALIA SPORTS.
Asimismo, el Usuario autoriza que dicha información pueda integrarse a las bases de datos administradas por PORTALIA SPORTS, conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad correspondiente y en apego a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. En caso de que el Usuario desee limitar, modificar o cancelar el tratamiento de sus datos, podrá ejercer sus derechos ARCO mediante los mecanismos oficiales establecidos por PORTALIA SPORTS.
Toda la información, publicaciones, contenidos, comunicados, imágenes, resultados, promociones y materiales difundidos en las plataformas digitales podrán provenir de PORTALIA SPORTS, patrocinadores, organizadores, aliados comerciales, proveedores o terceros relacionados con los eventos y servicios ofrecidos.
El Usuario reconoce que ciertas opiniones, declaraciones, publicaciones o materiales difundidos por terceros no necesariamente representan la postura oficial de PORTALIA SPORTS, por lo que esta última no será responsable de la veracidad, contenido u opiniones emitidas por patrocinadores, organizadores externos, usuarios, autoridades o terceros ajenos a la administración directa de la plataforma.
El uso de las plataformas, servicios y contenidos publicados se realiza bajo responsabilidad exclusiva del Usuario, quien acepta acceder y participar bajo su propio criterio, riesgo y responsabilidad, deslindando a PORTALIA SPORTS, sus colaboradores, directivos, aliados comerciales y afiliados de cualquier responsabilidad derivada del uso de la información publicada por terceros.
PORTALIA SPORTS se reserva el derecho de restringir, suspender, eliminar o bloquear total o parcialmente cualquier contenido, publicación, comentario, archivo, comunicación o material que, a su consideración, resulte ofensivo, fraudulento, ilegal, difamatorio, engañoso, violatorio de derechos de autor, propiedad intelectual, privacidad o cualquier disposición legal aplicable, así como cualquier contenido que contravenga las políticas internas o estándares de la plataforma.
De igual manera, PORTALIA SPORTS no asume responsabilidad alguna respecto al contenido generado, publicado o compartido por terceros, incluyendo usuarios, patrocinadores, aliados comerciales o participantes en redes sociales y plataformas relacionadas.
PORTALIA SPORTS podrá modificar, actualizar o eliminar cualquier contenido publicado dentro de sus plataformas cuando considere que dicho material incumple sus lineamientos internos o las disposiciones legales vigentes, sin que esto genere responsabilidad alguna por posibles interrupciones, retrasos o eliminaciones de contenido.
USO DE INFORMACIÓN PERSONAL Y NO CONFIDENCIAL
El Usuario reconoce y acepta que, al proporcionar datos personales a través de formularios, registros, inscripciones, compra de productos, servicios o boletos dentro de las plataformas digitales, sitios web o redes sociales de PORTALIA SPORTS, autoriza expresamente a PORTALIA SPORTS para recopilar, utilizar, almacenar y tratar dicha información conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de acuerdo con el Aviso de Privacidad vigente publicado en sus plataformas oficiales.
PORTALIA SPORTS no será responsable por la veracidad, precisión o errores en la información proporcionada directamente por el Usuario en los distintos campos habilitados para captura de datos. Aunque las plataformas cuentan con indicaciones y descripciones para facilitar su correcto llenado, cualquier interpretación incorrecta, omisión o error en la información ingresada será responsabilidad exclusiva del Usuario.
Asimismo, para acceder, registrarse o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por PORTALIA SPORTS, el Usuario acepta sujetarse a los Términos y Condiciones aplicables mediante los mecanismos electrónicos implementados dentro de las plataformas digitales. En aquellos casos donde no exista un sistema expreso de aceptación, se entenderá otorgado el consentimiento tácito mediante el uso de las plataformas y servicios.
En el caso de menores de edad registrados o inscritos en eventos organizados, operados o promovidos por PORTALIA SPORTS, se entenderá que dicho registro ha sido autorizado previamente por el padre, madre o tutor legal correspondiente. En consecuencia, éstos autorizan a PORTALIA SPORTS a utilizar el nombre, imagen, fotografía y material audiovisual del menor derivado de su participación en actividades, eventos deportivos, publicaciones, redes sociales, galerías, resultados, campañas promocionales y contenidos digitales relacionados con la marca.
De igual forma, cuando el menor participe en dinámicas, plataformas o comunidades digitales administradas por PORTALIA SPORTS, el padre, madre o tutor acepta y reconoce que podrán difundirse imágenes, nombres o contenido relacionado con su participación en publicaciones informativas, promocionales o recreativas vinculadas a los eventos y actividades organizadas por PORTALIA SPORTS.
AVISO DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Toda la información personal proporcionada por los Usuarios a PORTALIA SPORTS será tratada de manera confidencial y protegida conforme a las disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos personales.
PORTALIA SPORTS implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y digitales con la finalidad de resguardar la información recabada y garantizar su adecuado tratamiento.
Para consultar información detallada sobre el manejo, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales, el Usuario podrá revisar el Aviso de Privacidad disponible en los medios y plataformas oficiales de PORTALIA SPORTS.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los elementos contenidos en las plataformas, sitios web, aplicaciones y servicios de PORTALIA SPORTS, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: marcas, logotipos, nombres comerciales, diseños, software, contenidos, imágenes, textos, avisos, gráficos, dominios, materiales audiovisuales y demás elementos relacionados, son propiedad de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por las leyes mexicanas e internacionales en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda estrictamente prohibido al Usuario copiar, reproducir, distribuir, modificar, alterar, eliminar, comercializar o utilizar, total o parcialmente, cualquier contenido, distintivo, aviso, software, marca, logotipo o material perteneciente a PORTALIA SPORTS sin autorización previa y por escrito de su titular correspondiente.
Toda información personal, sensible o de cualquier naturaleza que el Usuario proporcione mediante registros, formularios, plataformas digitales o servicios relacionados con PORTALIA SPORTS podrá integrarse a las bases de datos administradas por PORTALIA SPORTS, otorgando el Usuario una autorización no exclusiva, gratuita y libre de regalías para su utilización conforme a las finalidades establecidas en el Aviso de Privacidad y en relación con la operación, promoción, difusión y prestación de los servicios ofrecidos por PORTALIA SPORTS, sus aliados comerciales, patrocinadores, organizadores y terceros vinculados con sus actividades.
En caso de que el Usuario desee limitar, rectificar o cancelar el uso de su información dentro de dichas bases de datos, podrá ejercer sus derechos ARCO conforme a los mecanismos establecidos en el Aviso de Privacidad y en la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
El Usuario reconoce y acepta que cualquier información, contenido o material enviado voluntariamente a las plataformas de PORTALIA SPORTS será responsabilidad exclusiva de quien lo proporcione, por lo que deslinda a PORTALIA SPORTS, sus filiales, aliados comerciales, proveedores y colaboradores de cualquier reclamación relacionada con derechos de autor, propiedad intelectual o uso indebido de materiales aportados directamente por el Usuario.
PORTALIA SPORTS mantiene una política activa de protección y respeto a los derechos de propiedad intelectual, por lo que se reserva el derecho de restringir, eliminar o bloquear cualquier contenido que infrinja disposiciones legales, derechos de autor, marcas registradas o cualquier normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
MATERIAL PUBLICITARIO Y CONTENIDO DE TERCEROS
El Usuario reconoce y acepta que PORTALIA SPORTS podrá difundir dentro de sus plataformas digitales, sitios web, aplicaciones, redes sociales y demás medios oficiales, contenido publicitario, promocional o informativo perteneciente a patrocinadores, aliados comerciales, anunciantes y terceros relacionados con sus actividades y eventos.
Dicho contenido podrá incluir imágenes, logotipos, banners, campañas, anuncios, enlaces, promociones, productos, servicios y cualquier otro material comercial o publicitario (en adelante “material publicitario”), el cual podrá ser publicado tanto en plataformas propias como en espacios administrados por terceros vinculados con PORTALIA SPORTS.
El Usuario reconoce que el material publicitario mostrado dentro de las plataformas de PORTALIA SPORTS forma parte de espacios comerciales independientes y no necesariamente constituye contenido principal u oficial generado directamente por PORTALIA SPORTS.
Asimismo, PORTALIA SPORTS no controla, supervisa ni garantiza el contenido, funcionamiento, disponibilidad, productos, servicios, software o información publicada en sitios web, plataformas o enlaces pertenecientes a terceros, aun cuando el acceso a éstos se realice mediante banners, links o referencias publicadas dentro de sus plataformas digitales.
Todo material publicitario, marcas, imágenes, contenidos y elementos comerciales pertenecientes a terceros se encuentran protegidos por las disposiciones legales aplicables en materia de propiedad intelectual e industrial, siendo responsabilidad exclusiva de sus respectivos titulares.
En consecuencia, PORTALIA SPORTS se deslinda de cualquier responsabilidad derivada del contenido, promociones, información, productos, servicios o materiales proporcionados por patrocinadores, anunciantes, aliados comerciales o terceros relacionados.
REGISTRO Y PARTICIPACIÓN DE MENORES DE EDAD
PORTALIA SPORTS podrá ofrecer determinados productos, servicios, inscripciones, actividades o eventos dirigidos a menores de edad, siempre bajo la autorización y supervisión de su padre, madre o tutor legal.
La persona que realice el registro, compra o inscripción de un menor a través de las plataformas digitales, sitios web o redes sociales de PORTALIA SPORTS declara contar con la capacidad legal necesaria para actuar en representación del menor y autorizar su participación en los servicios y eventos correspondientes.
Asimismo, quien realice dicho registro acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones, incluyendo las obligaciones de pago derivadas de la adquisición de productos, servicios, boletos o inscripciones, independientemente del método de pago utilizado, ya sea tarjeta bancaria, transferencia, plataformas digitales u otros medios autorizados por PORTALIA SPORTS.
En caso de utilizar métodos de pago cuya titularidad corresponda a un tercero, el Usuario manifiesta contar con la autorización correspondiente para su uso, deslindando a PORTALIA SPORTS, sus aliados comerciales y colaboradores de cualquier responsabilidad derivada de cargos, aclaraciones o reclamaciones relacionadas con dicho método de pago.
La persona que registre a un menor reconoce y acepta que será la única responsable del uso que el menor haga de las plataformas, servicios y eventos relacionados con PORTALIA SPORTS, así como de cualquier situación, lesión, daño, accidente, atención médica o consecuencia derivada de su participación en actividades deportivas, recreativas o promocionales.
Algunos productos, servicios, promociones, descargas o eventos podrán contar con términos y condiciones específicos adicionales, mismos que serán informados al momento de su contratación, adquisición o registro.
PORTALIA SPORTS no realiza ventas directas a menores de edad, por lo que se recomienda que cualquier proceso de compra, pago, inscripción o registro sea realizado directamente por el padre, madre o tutor legal correspondiente.
SITIOS WEB DE TERCEROS
Las plataformas digitales y sitios web de PORTALIA SPORTS podrán contener enlaces, accesos directos, banners o referencias hacia páginas, aplicaciones o plataformas operadas por terceros. Asimismo, terceros podrán incluir enlaces o referencias hacia las plataformas oficiales de PORTALIA SPORTS.
El Usuario reconoce y acepta que PORTALIA SPORTS no tiene control ni responsabilidad sobre el contenido, información, productos, servicios, publicidad, software, materiales o cualquier otro elemento disponible en sitios web externos o plataformas de terceros, aun cuando éstos pertenezcan o estén relacionados con patrocinadores, aliados comerciales o colaboradores de PORTALIA SPORTS.
La inclusión de enlaces externos dentro de las plataformas de PORTALIA SPORTS no implica respaldo, recomendación, aprobación, patrocinio o garantía alguna respecto al contenido, funcionamiento o servicios ofrecidos por dichos terceros.
PORTALIA SPORTS tampoco garantiza la exactitud, legalidad, disponibilidad o cumplimiento normativo de los contenidos publicados en plataformas externas, incluyendo aspectos relacionados con propiedad intelectual, derechos de autor, legislación aplicable o funcionamiento técnico de dichos sitios.
Cualquier acceso, uso, descarga, interacción o confianza depositada por el Usuario en plataformas de terceros será bajo su propia responsabilidad, deslindando a PORTALIA SPORTS de cualquier consecuencia, daño, pérdida, reclamación o afectación derivada del uso de dichos sitios externos.
Geolocalización
PORTALIA SPORTS podrá utilizar herramientas y tecnologías de geolocalización para identificar, registrar y procesar la ubicación geográfica aproximada o en tiempo real de los participantes durante el uso de aplicaciones, plataformas o eventos deportivos organizados, operados o promovidos por la marca.
La geolocalización podrá utilizarse con fines operativos, estadísticos, de seguridad, seguimiento de rutas, monitoreo de recorridos, tiempos de participación y mejora de la experiencia dentro de los eventos y servicios ofrecidos por PORTALIA SPORTS.
El PARTICIPANTE autoriza expresamente a PORTALIA SPORTS para utilizar funciones y herramientas relacionadas con ubicación y geolocalización en dispositivos móviles o aplicaciones, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: GPS, ubicación en segundo plano, sistemas de rastreo, aplicaciones de salud, herramientas de mapas y otros sistemas tecnológicos necesarios para la operación de los servicios.
Asimismo, el Usuario acepta que PORTALIA SPORTS podrá emplear sistemas automatizados, herramientas tecnológicas y procesos digitales para optimizar la operación de sus plataformas, comunicaciones, notificaciones y servicios relacionados.
Acceso a red y dispositivos
El PARTICIPANTE será responsable de contar con acceso a internet, red de datos, dispositivos compatibles y herramientas tecnológicas necesarias para utilizar correctamente las plataformas, aplicaciones y servicios ofrecidos por PORTALIA SPORTS.
Cualquier costo derivado del uso de datos móviles, servicios de internet, mensajería, aplicaciones o dispositivos será responsabilidad exclusiva del Usuario o PARTICIPANTE, incluyendo cargos aplicados por proveedores externos de telecomunicaciones.
Asimismo, el Usuario será responsable de mantener actualizados y en correcto funcionamiento los dispositivos, sistemas operativos y aplicaciones necesarias para acceder a los servicios digitales proporcionados por PORTALIA SPORTS.
COOKIES
El Usuario que acceda y navegue dentro de las plataformas digitales y sitios web de PORTALIA SPORTS acepta el uso de tecnologías de almacenamiento de información conocidas como “Cookies”.
Las Cookies son archivos de datos que se almacenan en el dispositivo, computadora o navegador del Usuario al momento de ingresar al sitio web, permitiendo recopilar determinada información relacionada con su navegación, preferencias, accesos, sesiones y comportamiento dentro de las plataformas digitales.
Estas herramientas podrán contener información proporcionada por el Usuario, así como datos técnicos, estadísticos o de navegación que permitan identificar las páginas visitadas, mejorar la experiencia de uso, optimizar servicios y personalizar contenidos dentro de las plataformas de PORTALIA SPORTS.
Las Cookies utilizadas por PORTALIA SPORTS no tienen la capacidad de acceder a información almacenada en el disco duro del Usuario distinta a la relacionada con la navegación dentro del sitio web, ni pueden leer archivos o Cookies generadas por otros sitios o plataformas externas.
MODIFICACIONES AL SITIO WEB
PORTALIA SPORTS se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, actualizaciones, modificaciones, mejoras, ajustes o cambios relacionados con el contenido, diseño, funcionamiento, servicios, información, plataformas, bases de datos y demás elementos que integran sus sitios web, aplicaciones y servicios digitales.
Dichas modificaciones podrán efectuarse cuando PORTALIA SPORTS lo considere conveniente para mejorar la operación, experiencia del usuario, actualización de información o funcionamiento general de sus plataformas, sin que ello genere derecho a compensación, reclamación o responsabilidad alguna a favor del Usuario.
El Usuario acepta y reconoce que será su responsabilidad revisar periódicamente los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier actualización publicada en las plataformas oficiales de PORTALIA SPORTS.
Asimismo, el acceso, navegación o uso continuo del sitio web y servicios digitales después de la publicación de cualquier modificación será considerado como aceptación expresa de los cambios realizados.
TÉRMINOS ADICIONALES
PORTALIA SPORTS podrá, en cualquier momento y cuando así lo considere necesario, modificar, complementar o incorporar disposiciones adicionales a los presentes Términos y Condiciones de Uso, particularmente respecto a nuevos servicios, productos, promociones, eventos, funcionalidades o áreas específicas de sus plataformas digitales.
Dichas disposiciones adicionales serán publicadas dentro de las secciones correspondientes del sitio web, aplicaciones o plataformas oficiales de PORTALIA SPORTS, quedando disponibles para consulta, revisión y aceptación por parte del Usuario.
El Usuario reconoce y acepta que cualquier término, condición, política o lineamiento adicional publicado por PORTALIA SPORTS formará parte integral de los presentes Términos y Condiciones, produciendo los mismos efectos legales y obligatorios aplicables al uso de las plataformas y servicios ofrecidos.
CESIÓN DE DERECHOS
PORTALIA SPORTS podrá transferir, ceder o delegar, total o parcialmente, los derechos y obligaciones derivados de la operación de sus plataformas digitales, sitios web, redes sociales, servicios o eventos, a favor de filiales, subsidiarias, aliados comerciales, patrocinadores o cualquier tercero relacionado con el desarrollo de sus actividades comerciales y operativas.
Dicha cesión podrá realizarse en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa al Usuario, siempre que resulte necesaria para la correcta operación, administración, comercialización o prestación de los servicios ofrecidos por PORTALIA SPORTS.
Como consecuencia de lo anterior, PORTALIA SPORTS podrá quedar liberado de determinadas obligaciones derivadas de los presentes Términos y Condiciones, en la medida en que dichas responsabilidades hayan sido válidamente transferidas al tercero correspondiente.
INSCRIPCIONES
PORTALIA SPORTS ofrece servicios de registro e inscripción para eventos deportivos, recreativos y actividades organizadas, operadas o promovidas directamente por la marca, así como para eventos de terceros que utilicen sus plataformas y sistemas de inscripción como medio autorizado de comercialización y administración de participantes.
Las inscripciones podrán realizarse a través de las plataformas digitales oficiales, sitios web, aplicaciones, centros de inscripción físicos o virtuales y demás canales autorizados por PORTALIA SPORTS, incluyendo aquellos operados mediante alianzas comerciales o proveedores vinculados con sus servicios.
El Usuario reconoce y acepta que únicamente serán válidas las inscripciones, compras de boletos, registros o adquisiciones de productos y servicios efectuadas a través de los canales oficiales autorizados y publicados por PORTALIA SPORTS.
En consecuencia, cualquier inscripción o transacción realizada mediante medios no autorizados, terceros ajenos, intermediarios no reconocidos o personas físicas externas a las plataformas oficiales será responsabilidad exclusiva del Usuario, deslindando a PORTALIA SPORTS de cualquier afectación, pérdida, fraude, cancelación o inconveniente derivado de dichas operaciones.
PORTALIA SPORTS se reserva el derecho de cancelar registros, inscripciones o accesos cuando detecte posibles actos fraudulentos, irregularidades, incumplimientos o cualquier situación que pudiera afectar la integridad de sus plataformas, eventos o aliados comerciales, pudiendo además ejercer las acciones legales correspondientes para la recuperación de adeudos, daños o afectaciones relacionadas con dichos servicios.
Asimismo, PORTALIA SPORTS recomienda que todo PARTICIPANTE se realice previamente una valoración médica, check up o examen físico antes de participar en cualquier evento deportivo, con el objetivo de confirmar que cuenta con las condiciones de salud adecuadas para realizar actividades físicas y deportivas de manera segura.
DERECHO DE INSCRIPCIÓN Y PAGOS DE SERVICIOS
PORTALIA SPORTS se reserva el derecho de aceptar, rechazar, cancelar o limitar registros, inscripciones, compras de boletos, productos o servicios cuando así lo considere necesario, sin que ello genere responsabilidad alguna frente al Usuario o PARTICIPANTE.
Dicha reserva de derecho podrá aplicarse, de manera enunciativa más no limitativa, en casos donde se detecte información falsa o incorrecta en formularios de registro, uso indebido de métodos de pago, posibles fraudes, contracargos injustificados, manipulación de sistemas, incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones o cualquier conducta que pudiera afectar la operación, seguridad o integridad de las plataformas y servicios de PORTALIA SPORTS.
PORTALIA SPORTS también podrá restringir el acceso o futuras inscripciones tanto al Usuario y/o PARTICIPANTE como al titular de la tarjeta bancaria utilizada durante cualquier proceso de pago relacionado con sus plataformas y eventos
El Usuario, PARTICIPANTE y/o titular del método de pago utilizado autoriza expresamente a PORTALIA SPORTS a realizar los cargos correspondientes derivados de las compras, inscripciones, productos o servicios adquiridos mediante los medios de pago proporcionados durante el proceso de registro.
Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que al completar una transacción dentro de las plataformas oficiales de PORTALIA SPORTS, manifiesta su conformidad total con el monto, concepto y condiciones del cargo realizado, comprometiéndose a cubrir íntegramente las cantidades autorizadas.
En consecuencia, el Usuario se obliga a no desconocer, invalidar o reclamar de manera improcedente los cargos efectuados por conceptos previamente aceptados, incluyendo solicitudes de contracargo injustificadas ante instituciones financieras, cuando dichas operaciones hayan sido realizadas correctamente dentro de las plataformas autorizadas de PORTALIA SPORTS.
PORTALIA SPORTS se reserva el derecho de ejercer las acciones administrativas y legales que considere procedentes en caso de detectar actividades fraudulentas, incumplimientos de pago o afectaciones económicas derivadas del uso indebido de sus sistemas, servicios o procesos de inscripción.
MEDALLAS, TROFEOS Y RECONOCIMIENTOS
El PARTICIPANTE reconoce y acepta que, en caso de hacerse acreedor a alguna medalla, trofeo, reconocimiento o premio derivado de su participación en un evento organizado u operado por PORTALIA SPORTS, y no recogerlo durante el desarrollo o cierre del evento correspondiente, contará con un plazo máximo de 365 días naturales posteriores a la fecha oficial del evento para solicitar su entrega.
Para ello, el PARTICIPANTE deberá ponerse en contacto con el área de Atención al Participante o los medios oficiales de contacto de PORTALIA SPORTS, a fin de recibir información sobre el procedimiento, disponibilidad y condiciones para la entrega del reconocimiento correspondiente.
En caso de que el PARTICIPANTE resida en la ciudad donde PORTALIA SPORTS tenga oficinas operativas o puntos de atención habilitados, podrá requerirse que la entrega se realice de manera presencial, previa cita y validación correspondiente.
Una vez concluido el plazo señalado anteriormente, el PARTICIPANTE perderá el derecho de solicitar la entrega de cualquier medalla, trofeo, reconocimiento o premio relacionado con el evento, deslindando a PORTALIA SPORTS de cualquier responsabilidad respecto al resguardo, reutilización, disposición o destrucción de dichos artículos.
ATENCIÓN MÉDICA Y REEMBOLSO EN CASO DE ACCIDENTE
En caso de que el PARTICIPANTE sufra algún accidente, lesión o afectación física durante el desarrollo del EVENTO, éste acepta y autoriza que se le proporcione la atención médica, primeros auxilios o asistencia necesaria conforme a los protocolos de seguridad y a la carta responsiva o liberación de responsabilidad aceptada al momento de su inscripción.
En situaciones que requieran traslado hospitalario o atención médica especializada, el PARTICIPANTE reconoce y acepta que deberá cubrir inicialmente los gastos médicos, hospitalarios o de atención derivados del incidente hasta por la cantidad de $20,000.00 MXN (veinte mil pesos 00/100 Moneda Nacional).
En caso de que los gastos médicos excedan dicho monto, PORTALIA SPORTS podrá cubrir exclusivamente el monto excedente, hasta por una cantidad máxima adicional de $10,000.00 MXN (diez mil pesos 00/100 Moneda Nacional), siempre y cuando el PARTICIPANTE haya cubierto previamente el importe inicial señalado.
Lo anterior significa que cualquier cantidad superior al monto total combinado antes referido deberá ser cubierta directamente por el PARTICIPANTE, sus familiares, representantes o responsables, ya sea al hospital, institución médica, personal de emergencia o proveedores de servicios de salud que hayan intervenido durante la atención.
El PARTICIPANTE libera expresamente de cualquier responsabilidad adicional a PORTALIA SPORTS, sus organizadores, colaboradores, aliados comerciales, patrocinadores, filiales, subsidiarias y cualquier tercero relacionado con la operación del EVENTO respecto a gastos médicos, hospitalarios o consecuencias derivadas del accidente o lesión sufrida durante su participación.
PORTALIA SPORTS no será responsable por reembolsos derivados de cancelaciones, modificaciones, reprogramaciones o suspensiones de eventos, independientemente de la causa que las origine. En dichos casos, cualquier solicitud de devolución, compensación o aclaración deberá ser tratada directamente con el organizador, operador o responsable correspondiente del evento, quien determinará la procedencia de la misma conforme a sus propias políticas.
En consecuencia, el Usuario y/o PARTICIPANTE libera expresamente de cualquier responsabilidad a PORTALIA SPORTS, sus filiales, subsidiarias, aliados comerciales, patrocinadores y colaboradores respecto a cancelaciones, cambios o decisiones tomadas por terceros organizadores de eventos.
La responsabilidad de PORTALIA SPORTS se limitará únicamente a las obligaciones expresamente establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
El Usuario y/o PARTICIPANTE declara que toda la información proporcionada durante registros, formularios, procesos de inscripción o cualquier otro mecanismo relacionado con las plataformas y servicios de PORTALIA SPORTS es verdadera, correcta y actualizada, deslindando a PORTALIA SPORTS de cualquier responsabilidad derivada del uso incorrecto, falsedad, omisión o afectación relacionada con dicha información, incluyendo posibles perjuicios a terceros o titulares de métodos de pago utilizados durante el registro.
Asimismo, el Usuario reconoce que la información relacionada con eventos, rutas, logística, premios, actividades, horarios y demás aspectos operativos puede ser proporcionada por organizadores, patrocinadores, operadores o terceros relacionados con cada evento, por lo que PORTALIA SPORTS no garantiza ni certifica la exactitud, actualización o veracidad absoluta de dicha información cuando provenga de terceros externos.
En consecuencia, PORTALIA SPORTS no será responsable de daños, pérdidas, afectaciones o perjuicios derivados de decisiones, modificaciones, información incorrecta, omisiones o determinaciones tomadas directamente por organizadores, operadores, patrocinadores o terceros vinculados con cada EVENTO.
El Usuario y/o PARTICIPANTE reconoce y acepta expresamente que su participación en cualquier EVENTO se realiza bajo su propia responsabilidad y riesgo, entendiendo que las actividades deportivas, recreativas y físicas pueden implicar riesgos inherentes, incluyendo lesiones leves o graves, afectaciones físicas, incapacidad parcial o total e incluso situaciones que puedan comprometer la vida.
Asimismo, el Usuario reconoce que dichos riesgos pueden derivarse, entre otros factores, de sus propias acciones u omisiones, de la conducta de otros participantes, de las condiciones climáticas, del estado de las instalaciones, del desarrollo propio de la actividad deportiva, de situaciones fortuitas o de fuerza mayor, así como de circunstancias no previsibles al momento de su participación.
El PARTICIPANTE acepta asumir plenamente cualquier consecuencia física, médica, emocional, económica o patrimonial derivada de su participación en el EVENTO, liberando de responsabilidad a PORTALIA SPORTS, organizadores, patrocinadores, operadores, colaboradores y terceros relacionados con la realización del mismo.
De igual manera, el Usuario y/o PARTICIPANTE reconoce que cualquier objeto personal, accesorio, equipo, prenda o artículo de valor dejado en guardarropa, zonas de transición, áreas comunes o espacios destinados para resguardo durante el EVENTO permanecerá bajo su propia responsabilidad.
PORTALIA SPORTS, los organizadores, operadores, colaboradores o personal asignado no serán responsables por pérdida, robo, extravío, daño parcial o total de dichos objetos, renunciando expresamente el Usuario y/o PARTICIPANTE a presentar reclamaciones o acciones legales relacionadas con tales circunstancias.
RECOLECCIÓN DE PAQUETES Y KITS DE COMPETIDOR
Es responsabilidad del USUARIO y/o PARTICIPANTE cumplir con los requisitos establecidos para la entrega de paquetes, kits de competidor, números de participante o cualquier material relacionado con el EVENTO.
Cuando así se requiera, el PARTICIPANTE deberá presentar la carta responsiva, exoneración o documentación aplicable debidamente firmada, así como una identificación oficial vigente para validar su identidad. En caso de que dichos documentos hayan sido aceptados electrónicamente durante el proceso de registro en las plataformas oficiales de PORTALIA SPORTS, el Usuario reconoce y acepta que la firma electrónica, aceptación digital o validación biométrica tendrá plena validez para efectos legales y administrativos relacionados con el EVENTO y los presentes Términos y Condiciones.
Asimismo, PORTALIA SPORTS podrá solicitar la validación de identidad mediante identificación oficial, códigos de confirmación, registros digitales o biométricos previamente proporcionados por el PARTICIPANTE dentro de las plataformas autorizadas.
En caso de que el pago de la inscripción haya sido realizado por una persona distinta al PARTICIPANTE, PORTALIA SPORTS podrá solicitar documentación adicional o validaciones complementarias relacionadas con el titular del método de pago utilizado.
La falta de documentación, validación biométrica, confirmación de identidad o cumplimiento de los requisitos establecidos podrá impedir la entrega del kit, paquete o acceso al EVENTO, sin responsabilidad alguna para PORTALIA SPORTS.
El uso indebido de métodos de pago, falsificación de firmas, suplantación de identidad, alteración de documentos o cualquier conducta fraudulenta relacionada con procesos de inscripción, compra de productos, boletos o servicios será motivo suficiente para cancelar registros, restringir futuras participaciones y ejercer las acciones administrativas o legales correspondientes.
Asimismo, PORTALIA SPORTS podrá notificar a las autoridades competentes y/o instituciones financieras correspondientes en caso de detectar posibles actos de fraude, uso indebido de tarjetas bancarias o irregularidades durante los procesos de inscripción y pago.
El USUARIO y/o PARTICIPANTE reconoce y acepta que las inscripciones a los eventos son personales e intransferibles, por lo que queda prohibida su venta, reventa, intercambio, cesión, préstamo o comercialización bajo cualquier modalidad.
Queda estrictamente prohibido participar en un EVENTO utilizando el número, registro o identificación de otro participante. En caso de detectarse dicha situación, PORTALIA SPORTS podrá aplicar sanciones, cancelar la participación del involucrado e incluso informar a las autoridades, federaciones, asociaciones deportivas u organismos correspondientes cuando resulte aplicable.
La entrega del kit de competidor únicamente podrá realizarse al PARTICIPANTE registrado. En casos excepcionales, podrá autorizarse la entrega a un tercero previamente registrado y autorizado por el PARTICIPANTE mediante los mecanismos establecidos por PORTALIA SPORTS, debiendo acreditarse plenamente la identidad de dicha persona mediante identificación oficial o validación biométrica correspondiente.
En el caso de menores de edad, la entrega podrá realizarse al padre, madre o tutor legal debidamente identificado
ENTREGA DE KIT DE COMPETIDOR
La entrega del kit de competidor se llevará a cabo en el lugar, fecha y horarios previamente establecidos y comunicados por PORTALIA SPORTS a través de sus medios oficiales, incluyendo correo electrónico, redes sociales, plataformas digitales, sitio web y/o guía del atleta correspondiente al EVENTO.
El PARTICIPANTE deberá presentarse dentro de los horarios indicados y seguir las instrucciones del personal autorizado de PORTALIA SPORTS para realizar correctamente el proceso de validación y entrega de su kit.
Los horarios de atención para entrega de kits podrán estar limitados a periodos específicos determinados por la organización del EVENTO. En consecuencia, el PARTICIPANTE reconoce y acepta que será su responsabilidad acudir dentro de los tiempos establecidos para recoger su paquete de participación, deslindando a PORTALIA SPORTS de cualquier responsabilidad derivada de no presentarse en el horario indicado.
Asimismo, al momento de realizar su inscripción, el PARTICIPANTE reconoce que la selección de talla de playera se realiza únicamente con fines estadísticos y de proyección logística, por lo que PORTALIA SPORTS no garantiza la disponibilidad exacta de la talla seleccionada durante el registro.
La entrega de playeras y demás artículos incluidos en el kit estará sujeta a disponibilidad existente al momento de la entrega. Las tablas de medidas, guías de tallas o referencias publicadas en el sitio web, redes sociales, formularios de inscripción o guía del atleta tendrán únicamente carácter informativo y referencial, considerando que las dimensiones, ajustes y especificaciones pueden variar dependiendo del fabricante, proveedor o marca utilizada para la producción de las prendas.
AUTORIZACIONES
El Usuario y/o PARTICIPANTE autoriza expresamente a PORTALIA SPORTS, organizadores, patrocinadores, aliados comerciales y terceros designados por éstos, para utilizar su nombre, voz, imagen, fotografía, video y cualquier material audiovisual relacionado con su participación en eventos, actividades, servicios o experiencias organizadas, promovidas u operadas por PORTALIA SPORTS.
Dicha autorización podrá aplicarse de manera parcial o total, en cualquier medio físico, digital, audiovisual, publicitario o promocional, así como en redes sociales, campañas de difusión, plataformas digitales, transmisiones, materiales impresos y cualquier otro formato relacionado con las actividades de PORTALIA SPORTS, sin limitación temporal y sin que ello genere derecho a compensación, pago, regalía o remuneración alguna a favor del Usuario y/o PARTICIPANTE.
Asimismo, el Usuario y/o PARTICIPANTE reconoce y acepta que no tendrá derecho a exigir contraprestación económica o en especie por el uso de su imagen, voz, nombre, vestimenta, accesorios deportivos o cualquier elemento relacionado con su participación en el EVENTO, incluyendo cuando éstos aparezcan vinculados con marcas patrocinadoras, aliados comerciales o campañas promocionales asociadas al EVENTO.
El Usuario y/o PARTICIPANTE también autoriza a PORTALIA SPORTS a utilizar la información proporcionada durante procesos de inscripción, compra de productos, servicios, boletos o registros dentro de las plataformas oficiales, así como aquella obtenida mediante terceros autorizados, con la finalidad de integrar bases de datos de usuarios, gestionar accesos, validar registros, mejorar servicios y enviar información relacionada con eventos, promociones, contenidos y actividades de interés.
PORTALIA SPORTS podrá compartir determinada información de contacto con organizadores, proveedores, patrocinadores y aliados comerciales relacionados con los EVENTOS, exclusivamente para fines administrativos, operativos, promocionales o de prospección comercial, en apego a lo establecido por la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
El Usuario podrá limitar el uso, acceso, modificación, cancelación u oposición respecto al tratamiento de sus datos personales mediante el ejercicio de sus derechos ARCO, conforme a los mecanismos establecidos en el Aviso de Privacidad de PORTALIA SPORTS y la legislación vigente aplicable.
Para ejercer dichos derechos, el titular de los datos podrá realizar la solicitud correspondiente a través de los medios oficiales de contacto y formularios habilitados por PORTALIA SPORTS, acompañando la documentación necesaria para acreditar su identidad y proceder con la revisión y atención de la solicitud conforme a la normativa aplicable.
SUBSISTENCIA
Los presentes Términos y Condiciones, junto con cualquier disposición, política o término adicional publicado por PORTALIA SPORTS, constituyen el acuerdo total e íntegro entre las partes, dejando sin efectos cualquier comunicación, acuerdo, entendimiento o convenio previo relacionado con el uso de las plataformas, servicios y eventos ofrecidos por PORTALIA SPORTS.
En caso de que alguna disposición contenida en este documento sea declarada inválida, nula, inaplicable o contraria a derecho por autoridad competente, dicha disposición podrá ser modificada, ajustada o eliminada por PORTALIA SPORTS en la medida necesaria para corregir su alcance o validez legal.
No obstante, lo anterior, las demás cláusulas y disposiciones permanecerán vigentes, obligatorias y plenamente aplicables para todos los efectos legales correspondientes.
EXPOS Y ESPACIOS COMERCIALES
En caso de que dentro de un EVENTO organizado, promovido u operado por PORTALIA SPORTS se habiliten áreas de exposición, stands comerciales, activaciones, muestras, exhibiciones o espacios destinados para la promoción y comercialización de productos o servicios de terceros, cada expositor, patrocinador o aliado comercial será el único responsable de sus actividades, productos, promociones y atención al público.
En consecuencia, cualquier reclamación, queja, denuncia, procedimiento, daño, afectación, lesión, perjuicio o controversia derivada de la compra, adquisición, uso, consumo o interacción con productos, servicios o actividades proporcionadas por dichos expositores será responsabilidad exclusiva del tercero correspondiente.
Lo anterior aplica frente a participantes, asistentes, clientes, acompañantes, proveedores, autoridades o cualquier tercero relacionado con el EVENTO.
Cada expositor, patrocinador o tercero participante se obliga a mantener en paz y a salvo a PORTALIA SPORTS, así como a sus directivos, colaboradores, organizadores, operadores, ejecutivos, aliados comerciales y cualquier persona involucrada en la realización del EVENTO, respecto de cualquier reclamación, procedimiento legal o responsabilidad derivada de sus actividades comerciales, promocionales o de exhibición dentro del EVENTO.
PRODUCTOS Y SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS
Las plataformas digitales, aplicaciones, redes sociales, sitios web y demás medios oficiales de PORTALIA SPORTS podrán incluir, promocionar, comercializar o difundir productos, servicios, eventos, dinámicas, promociones o actividades ofrecidas directamente por terceros, patrocinadores, aliados comerciales, organizadores externos o proveedores independientes.
No obstante, lo anterior, el Usuario y/o PARTICIPANTE reconoce y acepta expresamente que PORTALIA SPORTS actúa únicamente como medio de difusión, promoción, comercialización o enlace comercial, por lo que no será responsable, directa ni indirectamente, respecto a la calidad, funcionamiento, seguridad, legalidad, disponibilidad, cumplimiento o resultados derivados de los productos o servicios proporcionados por dichos terceros.
En consecuencia, PORTALIA SPORTS, así como sus filiales, subsidiarias, directivos, accionistas, colaboradores, organizadores, patrocinadores y aliados comerciales, quedan expresamente liberados de cualquier responsabilidad relacionada con productos defectuosos, servicios deficientes, incumplimientos, fraudes, cancelaciones, mala organización, accidentes, lesiones, daños, pérdidas, perjuicios, afectaciones físicas, emocionales, patrimoniales o incluso fallecimientos que pudieran derivarse del uso, adquisición, consumo o participación en actividades organizadas o proporcionadas por terceros.
Cualquier reclamación, aclaración, inconformidad, denuncia, procedimiento administrativo o acción legal relacionada con productos o servicios de terceros deberá dirigirse exclusivamente contra el proveedor, organizador, patrocinador o responsable correspondiente, deslindando a PORTALIA SPORTS de cualquier obligación de respuesta, compensación o responsabilidad frente al Usuario, autoridades administrativas o cualquier organismo regulador.
Dinámicas, cortesías y beneficios otorgados por terceros
El PARTICIPANTE reconoce y acepta que las dinámicas, promociones, sorteos, cortesías, accesos, invitaciones o beneficios otorgados por patrocinadores, terceros o aliados comerciales relacionados con eventos publicados o promocionados por PORTALIA SPORTS estarán sujetos exclusivamente a las condiciones, lineamientos y criterios establecidos por el tercero que otorgue dicho beneficio.
En consecuencia:
BOLETAJE Y PLATAFORMAS DE TICKETS
PORTALIA SPORTS, así como sus plataformas de boletaje, sistemas de registro y herramientas digitales relacionadas con la venta o distribución de accesos a eventos, podrán fungir únicamente como intermediarios tecnológicos, comerciales o de cobranza entre el Usuario y el organizador responsable del EVENTO.
El Usuario reconoce y acepta que, en caso de cancelación, reprogramación, modificación o suspensión de cualquier EVENTO, la responsabilidad respecto a devoluciones, reembolsos, cambios, compensaciones o aclaraciones relacionadas con boletos, accesos o entradas corresponderá exclusivamente al organizador, operador o responsable directo del EVENTO.
En consecuencia, PORTALIA SPORTS, sus filiales, subsidiarias, directivos, accionistas, colaboradores, patrocinadores y aliados comerciales no serán responsables por cancelaciones, incumplimientos, fraudes, accidentes, daños, pérdidas, lesiones, fallecimientos o cualquier situación derivada de la organización, ejecución o realización de eventos operados por terceros.
El Usuario acepta que cualquier reclamación, denuncia, procedimiento administrativo, acción legal o inconformidad relacionada con el EVENTO deberá dirigirse directamente contra el organizador responsable correspondiente y no contra PORTALIA SPORTS, cuando ésta actúe únicamente como plataforma de promoción, inscripción, distribución o intermediación de boletaje.
Asimismo, PORTALIA SPORTS no estará obligada a emitir comprobantes fiscales respecto al valor nominal de boletos, inscripciones, accesos, productos o servicios pertenecientes a eventos organizados por terceros, cuando los recursos obtenidos correspondan directamente al organizador del EVENTO.
En dichos casos, PORTALIA SPORTS actuará únicamente como intermediario de procesamiento, gestión de cobro o canal tecnológico para la comercialización de boletos, productos o servicios, por lo que cualquier obligación fiscal relacionada con los ingresos generados por la venta corresponderá exclusivamente al organizador, proveedor o responsable del EVENTO.
AFILIACIONES
Al aceptar los presentes Términos y Condiciones y completar cualquier proceso de afiliación gestionado a través de las plataformas de PORTALIA SPORTS, el AFILIADO reconoce y autoriza expresamente que la información personal, documentación y datos biométricos proporcionados durante dicho proceso podrán ser recopilados, almacenados, administrados, tratados y resguardados por PORTALIA SPORTS, en cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
Las afiliaciones podrán corresponder a federaciones, asociaciones, ligas, organismos deportivos o entidades relacionadas con distintas disciplinas deportivas, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: atletismo, fútbol, boxeo, triatlón y cualquier otra actividad deportiva o recreativa que utilice los servicios tecnológicos, administrativos o de gestión proporcionados por PORTALIA SPORTS.
La información recabada será utilizada principalmente para validar identidades, administrar registros, procesar afiliaciones, dar seguimiento administrativo, generar bases de datos, verificar participación en eventos y cumplir con las obligaciones operativas, contractuales y organizacionales derivadas del proceso de afiliación.
Asimismo, el AFILIADO autoriza a PORTALIA SPORTS para compartir, transferir o proporcionar determinada información contenida en dichas bases de datos a federaciones, asociaciones deportivas, organizadores, aliados comerciales, patrocinadores o terceros estratégicos relacionados con el proceso de afiliación, exclusivamente para fines administrativos, operativos, promocionales, estadísticos o de comunicación relacionados directa o indirectamente con las actividades deportivas y servicios ofrecidos.
El tratamiento de los datos personales y biométricos del AFILIADO se realizará en todo momento conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones legales aplicables, garantizando la confidencialidad, seguridad y derechos correspondientes a los titulares de la información.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier situación relacionada con la interpretación, cumplimiento, ejecución o aplicación de los mismos, se regirán conforme a las leyes vigentes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia, reclamación o procedimiento derivado del uso de las plataformas, servicios, eventos o relaciones jurídicas vinculadas con PORTALIA SPORTS, las partes se sujetarán a la jurisdicción y competencia de las autoridades correspondientes conforme a la legislación mexicana aplicable, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.
El presente documento constituye el Aviso de Privacidad de PORTALIA SPORTS (Grupo A4 del Sureste S.A. de C.V.), así como de sus plataformas digitales, sitios web, aplicaciones, sistemas de inscripción, boletaje y servicios relacionados, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos personales.
Por lo anterior, se solicita al Usuario leer cuidadosamente los términos y condiciones contenidos en el presente Aviso de Privacidad, el cual será aplicable a toda información personal, sensible y/o biométrica que sea recabada por PORTALIA SPORTS, sus filiales, subsidiarias, aliados comerciales, plataformas relacionadas y terceros autorizados, en su carácter de responsables o encargados del tratamiento de datos personales.
PORTALIA SPORTS tendrá su domicilio y canales oficiales de contacto en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México, y será responsable de la recopilación, uso, almacenamiento, tratamiento, protección y, en su caso, transferencia de los datos personales proporcionados por los Usuarios, PARTICIPANTES, AFILIADOS, clientes, patrocinadores y terceros relacionados con sus servicios y eventos.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, los términos utilizados y no definidos expresamente tendrán el significado que les atribuya la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
El presente Aviso tiene como finalidad establecer los términos y condiciones bajo los cuales PORTALIA SPORTS, o los terceros autorizados que actúen en su representación, podrán:
I. Recabar, almacenar y proteger los datos personales proporcionados por los Usuarios, garantizando su privacidad y el derecho a la protección de su información personal;
II. Utilizar los datos personales para fines administrativos, operativos, comerciales, promocionales, estadísticos, de validación, seguridad, organización de eventos y prestación de servicios relacionados con las actividades de PORTALIA SPORTS;
III. Realizar, cuando resulte necesario, transferencias de datos personales a terceros relacionados con la operación de eventos, servicios, alianzas comerciales, patrocinadores, plataformas tecnológicas, proveedores y autoridades competentes, conforme a las disposiciones legales aplicables y a las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
DEFINICIONES
Para efectos del presente Aviso de Privacidad y de los Términos y Condiciones aplicables a PORTALIA SPORTS (Grupo A4 del Sureste S.A. de C.V.), los términos que se indican a continuación tendrán el significado que se les atribuye en el presente apartado, independientemente de que se utilicen en singular o plural:
“Aviso de Privacidad”
Documento físico, digital, electrónico o en cualquier otro formato emitido por PORTALIA SPORTS, mediante el cual se informa al titular de los datos personales sobre el tratamiento, uso, almacenamiento, protección y transferencia de su información personal, sensible o biométrica.
“Base de Datos”
Conjunto organizado, estructurado y almacenado de datos personales pertenecientes a personas físicas identificadas o identificables, administrado por PORTALIA SPORTS para fines operativos, administrativos, comerciales, estadísticos o legales.
“Bloqueo de Datos”
Procedimiento mediante el cual los datos personales son identificados y conservados temporalmente una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el propósito de atender posibles responsabilidades legales, administrativas, contractuales o regulatorias durante los plazos de conservación aplicables.
“Datos Biométricos”
Información física, biológica o conductual única de una persona que permite su identificación o autenticación, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: huellas dactilares, reconocimiento facial, iris, retina, voz, firma, escritura, geometría corporal, patrones de movimiento o cualquier otro mecanismo de identificación biométrica.
“Datos Personales”
Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, ya sea de manera directa o indirecta.
“Datos Personales Sensibles”
Aquellos datos personales cuya utilización indebida pueda afectar la esfera más íntima del titular o generar riesgo de discriminación, daño o afectación significativa. Se consideran sensibles, entre otros, los datos relacionados con origen étnico o racial, estado de salud, información médica, genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas, afiliaciones sindicales y preferencias sexuales.
“Derechos ARCO”
Derechos que tiene el titular de los datos personales para Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de su información personal conforme a la legislación aplicable.
“Derecho de Acceso”
Facultad del titular para conocer qué datos personales posee PORTALIA SPORTS, el uso que se les da, las finalidades de tratamiento y las personas o entidades con quienes, en su caso, se hayan compartido.
“Derecho de Rectificación”
Derecho del titular para solicitar la corrección, actualización o modificación de datos personales cuando éstos resulten incorrectos, inexactos, desactualizados o incompletos.
“Derecho de Cancelación”
Derecho del titular para solicitar la eliminación, supresión o bloqueo de sus datos personales cuando considere que no están siendo utilizados conforme a las finalidades autorizadas o la legislación aplicable.
“Derecho de Oposición”
Facultad del titular para solicitar que sus datos personales no sean tratados para determinadas finalidades o situaciones específicas, siempre que exista una causa legítima conforme a la legislación vigente.
“Responsable”
Persona física o moral que decide sobre el tratamiento de los datos personales. Para efectos del presente documento, el responsable será PORTALIA SPORTS (Grupo A4 del Sureste S.A. de C.V.), así como las entidades autorizadas que actúen en su representación.
“Titular”
Persona física a quien corresponden los datos personales proporcionados a PORTALIA SPORTS, ya sea en calidad de Usuario, PARTICIPANTE, cliente, afiliado, patrocinador o cualquier tercero relacionado con sus servicios y actividades.
“Transferencia”
Toda comunicación, cesión o entrega de datos personales realizada a terceros distintos del responsable o encargado del tratamiento, conforme a las finalidades permitidas por la legislación aplicable.
“Tratamiento”
La obtención, recopilación, uso, almacenamiento, administración, divulgación, transferencia, bloqueo, eliminación o cualquier acción realizada sobre datos personales por cualquier medio físico, electrónico, digital, automatizado o tecnológico.
DATOS PERSONALES RECABADOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
PORTALIA SPORTS podrá recabar datos personales, sensibles y/o biométricos del Titular a través de distintos medios físicos, digitales y electrónicos, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: visitas a oficinas, llamadas telefónicas, formularios impresos o digitales, correos electrónicos, mensajes enviados mediante redes sociales, aplicaciones móviles, plataformas digitales, sitios web, sistemas de inscripción, módulos de registro, dinámicas promocionales, eventos deportivos y cualquier otro medio de contacto o interacción relacionado con los servicios ofrecidos por PORTALIA SPORTS.
La recopilación de información podrá realizarse mediante el suministro directo y voluntario de datos por parte del Titular, así como a través de herramientas automatizadas de captura de información tecnológica y navegación, las cuales permiten obtener datos relacionados con el uso de las plataformas digitales, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: dirección IP, tipo de navegador, idioma del dispositivo, sistema operativo, tiempos de acceso, comportamiento de navegación, geolocalización, cookies, historial de acceso y demás información técnica relacionada con el uso de los servicios digitales.
Asimismo, PORTALIA SPORTS podrá obtener información proveniente de fuentes de acceso público, bases de datos autorizadas, aliados comerciales, redes sociales, patrocinadores o terceros con quienes el Titular haya autorizado previamente el intercambio de información personal conforme a la legislación aplicable.
Los datos personales que podrán ser recabados incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:
Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales recabados por PORTALIA SPORTS serán utilizados para las siguientes finalidades principales, necesarias para la existencia, operación y cumplimiento de la relación jurídica y comercial con Usuarios, PARTICIPANTES, clientes, afiliados, patrocinadores y proveedores:
El Titular podrá manifestar en cualquier momento su negativa para el tratamiento de sus datos personales respecto a finalidades secundarias o promocionales, conforme a los mecanismos establecidos en el Aviso de Privacidad y la legislación aplicable.
Proveedores
Los datos personales y documentación proporcionados por proveedores, prestadores de servicios, aliados comerciales y colaboradores serán tratados por PORTALIA SPORTS para las finalidades necesarias relacionadas con la existencia, mantenimiento, administración y cumplimiento de la relación comercial y contractual correspondiente.
Las finalidades principales del tratamiento incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:
PORTALIA SPORTS podrá conservar, administrar y tratar la información proporcionada por proveedores conforme a la legislación aplicable y exclusivamente para las finalidades relacionadas con la operación, administración y desarrollo de sus actividades comerciales y deportivas.
FINALIDADES DE PROSPECCIÓN COMERCIAL Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
PORTALIA SPORTS podrá utilizar los datos personales proporcionados por el Titular para finalidades secundarias relacionadas con actividades comerciales, promocionales, estadísticas y de mercadotecnia, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:
Una vez que el Titular proporcione sus datos personales, sensibles o biométricos a PORTALIA SPORTS, éstos serán almacenados y protegidos mediante medidas de seguridad administrativas, físicas, tecnológicas y técnicas razonablemente adecuadas para prevenir daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o uso indebido de la información.
El acceso a los datos personales estará limitado únicamente a personal autorizado, proveedores, aliados comerciales o terceros que mantengan una relación jurídica, contractual o comercial con PORTALIA SPORTS y que requieran dicha información para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
Asimismo, PORTALIA SPORTS podrá proporcionar datos personales a autoridades competentes cuando exista requerimiento legal, administrativo o judicial emitido conforme a la legislación aplicable.
El Titular reconoce y acepta que los datos personales proporcionados a PORTALIA SPORTS por cualquier medio podrán ser tratados conforme a las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, entendiéndose otorgado su consentimiento para dicho tratamiento hasta en tanto no manifieste expresamente su negativa respecto a aquellas finalidades que no sean indispensables para la relación jurídica o comercial existente.
El Titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales y ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) mediante los mecanismos y medios de contacto establecidos por PORTALIA SPORTS en el apartado correspondiente del presente Aviso de Privacidad.
Una vez recibida y validada la solicitud correspondiente, PORTALIA SPORTS podrá incorporar al Titular dentro de sus listados internos de exclusión de tratamiento para efectos promocionales, publicitarios o comerciales, conforme a la legislación aplicable.
FINALIDADES SECUNDARIAS
Adicionalmente a las finalidades necesarias para la prestación de los servicios ofrecidos por PORTALIA SPORTS, sus plataformas y programas relacionados, los datos personales del Titular podrán ser utilizados para finalidades secundarias que permiten mejorar la experiencia del Usuario, fortalecer la comunicación institucional y ofrecer información comercial relevante.
Entre dichas finalidades secundarias se incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:
En caso de que el Titular no desee que sus datos personales sean utilizados para una o varias de las finalidades secundarias antes mencionadas, podrá manifestar su negativa en cualquier momento mediante el levantamiento de un ticket o solicitud a través de los medios oficiales de contacto habilitados por PORTALIA SPORTS.
La negativa para el tratamiento de datos personales con fines secundarios o promocionales no será motivo para negar la prestación de los servicios solicitados, limitar el acceso a las plataformas o dar por terminada la relación jurídica o comercial existente con PORTALIA SPORTS.
CONSENTIMIENTO DEL TITULAR
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones legales aplicables, el Titular manifiesta que el presente Aviso de Privacidad le ha sido puesto a disposición por PORTALIA SPORTS, declarando haberlo leído, comprendido y aceptado en todos sus términos.
En consecuencia, el Titular otorga su consentimiento libre, expreso e informado para que PORTALIA SPORTS lleve a cabo la recopilación, uso, almacenamiento, tratamiento, administración y, en su caso, transferencia de sus datos personales conforme a las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
Asimismo, el Titular autoriza a PORTALIA SPORTS y/o a los terceros encargados relacionados con la operación de sus servicios, eventos y plataformas, para compartir o transferir datos personales a organizadores, patrocinadores, aliados comerciales, proveedores, operadores de eventos y terceros nacionales o extranjeros vinculados con la prestación de los servicios ofrecidos, siempre bajo los lineamientos y medidas de protección establecidas en el presente Aviso de Privacidad y la legislación aplicable.
El Titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante los mecanismos establecidos para el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), sin efectos retroactivos respecto de tratamientos previamente realizados de manera legítima.
En aquellos casos donde PORTALIA SPORTS recabe datos personales sensibles y/o biométricos, ya sea mediante formularios físicos, plataformas digitales, aplicaciones móviles, registros electrónicos o cualquier otro medio autorizado, el Titular reconoce y acepta que la entrega voluntaria de dicha información constituirá consentimiento expreso para su tratamiento conforme a las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y la legislación aplicable.
Asimismo, en caso de que el Titular no manifieste oposición expresa al contenido del presente Aviso de Privacidad dentro de los plazos establecidos por la legislación correspondiente, se entenderá otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí descritos, sin perjuicio del derecho del Titular de revocar posteriormente dicho consentimiento conforme a los mecanismos legalmente previstos.
REGISTRO E INSCRIPCIÓN DE MENORES DE EDAD
El Titular reconoce y acepta que las plataformas digitales, aplicaciones, redes sociales, sistemas de mailing, formularios de registro y eventos organizados, operados o promovidos por PORTALIA SPORTS podrán permitir el acceso, registro, inscripción y recepción de información comercial por parte de menores de edad, particularmente mayores de 12 años y menores de 18 años.
PORTALIA SPORTS realiza dichos procesos de registro bajo el principio de buena fe, considerando como válida la información proporcionada por el Usuario, el menor de edad y/o el padre, madre o tutor legal correspondiente, toda vez que no siempre es posible verificar de manera inmediata la edad real del Usuario al momento de su registro en plataformas digitales, salvo en aquellos casos donde dicha validación sea requerida para participar en un EVENTO o recoger un kit de participante.
Por lo anterior, el padre, madre o tutor legal del menor autoriza expresamente a PORTALIA SPORTS para recopilar, almacenar y tratar los datos personales del menor conforme a las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, así como para permitir su acceso a plataformas, comunicaciones, mailing promocional, redes sociales, eventos y servicios relacionados con las actividades de PORTALIA SPORTS.
Asimismo, el padre, madre o tutor legal acepta proporcionar, además del correo electrónico del menor en caso de existir, un medio de contacto adicional propio, incluyendo correo electrónico o número telefónico, con la finalidad de validar autorizaciones relacionadas con registros, comunicaciones, promociones o inscripciones a eventos.
El Titular reconoce y garantiza que la información proporcionada durante dichos procesos será veraz, correcta y actualizada. En caso de que se proporcione información falsa, incorrecta o que no corresponda al padre, madre o tutor legal del menor, éstos asumen toda responsabilidad derivada del uso de los datos personales del menor y de las comunicaciones enviadas por PORTALIA SPORTS.
En consecuencia, el padre, madre o tutor legal deslinda expresamente de cualquier responsabilidad a PORTALIA SPORTS, sus plataformas digitales, redes sociales, directivos, colaboradores, operadores, aliados comerciales y terceros relacionados con el tratamiento de datos personales, respecto de cualquier reclamación derivada de información incorrecta, autorizaciones falsas o uso indebido de datos proporcionados durante el proceso de registro del menor.
Medios para ejercer los Derechos ARCO
El Titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO), conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones legales aplicables.
PORTALIA SPORTS atenderá las solicitudes relacionadas con el ejercicio de Derechos ARCO respecto de los datos personales que se encuentren bajo su tratamiento, siempre que dichas solicitudes no afecten obligaciones legales, contractuales, administrativas o comerciales vigentes entre el Titular y PORTALIA SPORTS.
En caso de solicitudes de rectificación o cancelación de datos personales que previamente hubiesen sido compartidos o transferidos a terceros autorizados, PORTALIA SPORTS podrá informar a dichos terceros sobre la solicitud correspondiente para que, en su caso y conforme a la legislación aplicable, procedan con las acciones necesarias respecto al tratamiento de dicha información.
El Titular reconoce y acepta que no procederá la cancelación u oposición respecto de datos personales cuyo tratamiento resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales, fiscales, administrativas, de seguridad o derivadas de la relación jurídica y comercial existente con PORTALIA SPORTS.
PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS ARCO
Las solicitudes para ejercer Derechos ARCO deberán presentarse por escrito a través de los medios oficiales de contacto habilitados por PORTALIA SPORTS o mediante entrega física en las oficinas administrativas correspondientes.
La solicitud deberá incluir, como mínimo, la siguiente información:
PORTALIA SPORTS podrá solicitar información o documentación adicional cuando resulte necesaria para validar la identidad del solicitante o atender correctamente la solicitud presentada.
El ejercicio de Derechos ARCO será gratuito; sin embargo, el Titular deberá cubrir los gastos razonables relacionados con copias, reproducción documental, certificaciones, envío físico o formatos especiales solicitados, cuando éstos resulten aplicables conforme a la legislación vigente.
Tratamiento de datos y navegación digital
PORTALIA SPORTS podrá utilizar herramientas tecnológicas y mecanismos automatizados para recopilar información relacionada con la navegación, interacción y uso de sus plataformas digitales, sitios web, aplicaciones y comunicaciones electrónicas.
Los correos electrónicos, campañas digitales y comunicaciones electrónicas enviadas por PORTALIA SPORTS podrán contener enlaces, vínculos, tecnologías de rastreo o herramientas estadísticas que permitan conocer si el Usuario abrió el mensaje, accedió a determinado contenido o visitó páginas específicas relacionadas con los servicios ofrecidos.
La información obtenida mediante dichos mecanismos podrá utilizarse con fines estadísticos, de seguridad, análisis de comportamiento digital, personalización de contenidos, mejora de servicios y evaluación de campañas promocionales o publicitarias.
En caso de que el Usuario no desee que se recopile información relacionada con su interacción digital, podrá modificar la configuración de su navegador, bloquear contenidos automatizados, ignorar enlaces electrónicos o solicitar la limitación del tratamiento de sus datos conforme a los mecanismos establecidos para el ejercicio de Derechos ARCO.
Asimismo, PORTALIA SPORTS podrá utilizar información obtenida de fuentes comerciales, herramientas digitales o tecnologías de geolocalización junto con datos de navegación y direcciones IP para proporcionar contenido, promociones, eventos o información relacionada con la ubicación geográfica aproximada del Usuario y sus preferencias de interacción.
PROTECCIÓN DE MENORES DE EDAD
PORTALIA SPORTS promueve la participación activa y supervisión de padres, madres y tutores respecto al uso de plataformas digitales, registros e inscripciones realizadas por menores de edad.
Para que un menor pueda registrarse en las plataformas, recibir comunicaciones o participar en eventos organizados, operados o promovidos por PORTALIA SPORTS, será necesaria la autorización expresa del padre, madre o tutor legal correspondiente, misma que podrá manifestarse mediante aceptación electrónica, validación digital o cualquier otro mecanismo habilitado dentro de las plataformas oficiales.
En caso de que PORTALIA SPORTS detecte o considere que un menor proporcionó datos personales sin la autorización correspondiente o en contravención al presente Aviso de Privacidad, podrá suspender el registro y eliminar la información proporcionada en un plazo razonable.
Asimismo, cualquier persona que tenga conocimiento de que un menor de edad proporcionó datos personales sin autorización podrá reportarlo a través de los medios oficiales de contacto de PORTALIA SPORTS para proceder con la revisión correspondiente.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
PORTALIA SPORTS se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad, derivado de cambios legales, regulatorios, políticas internas, procesos operativos, nuevos servicios, plataformas o requerimientos relacionados con la prestación de sus servicios.
Las modificaciones correspondientes serán publicadas en los medios oficiales y plataformas digitales de PORTALIA SPORTS, por lo que será responsabilidad del Titular revisar periódicamente el contenido actualizado del Aviso de Privacidad.
En caso de que el Titular continúe utilizando las plataformas, servicios o eventos de PORTALIA SPORTS sin manifestar oposición expresa a las modificaciones realizadas, se entenderá que ha leído, comprendido y aceptado los términos actualizados del presente Aviso de Privacidad.
Ejercicio de Derechos ARCO
Con la finalidad de facilitar el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), PORTALIA SPORTS podrá poner a disposición formatos, solicitudes o mecanismos específicos para el trámite correspondiente.
Las solicitudes deberán acompañarse de la documentación necesaria para acreditar la identidad del Titular o, en su caso, la representación legal correspondiente, y podrán presentarse a través de los medios oficiales de contacto o en las oficinas administrativas designadas por PORTALIA SPORTS para su revisión y atención conforme a la legislación aplicable.